Archive for December, 2007

A moda dos teclados

Sunday, December 30th, 2007

São cada vez mais os equipamentos que começam a trazer o teclado físico incorporado. Quer sejam Smatphones ou Pocket PC’s, esta moda pegou e veio para ficar.
Esteja o mesmo à mostra ou escondido, tornou-se cada vez mais importante para nós e como tal os fabricantes seguem estas tendências atentamente e começam a incluir teclados de várias formas e feitios para satisfazer as necessidades dos seus clientes.

Neste pequeno artigo mostro-vos 3 equipamentos que aderiram a este novo trend, muito por culpa da forma de introdução de dados tradicional (a caneta ou stylus) nos equipamentos Windows Mobile Pocket PC, não ser a mais fácil quando estamos em movimento.

Nota-se inclusive que desta forma os Pocket PC ficaram mais próximos dos Smartphone e a meu ver mais usáveis. Este aumento da usabilidade advém do simples facto de que agora consigo realizar cerca de 95% das acções e tarefas com apenas uma mão, utilizando apenas o teclado em conjunto com o d-pad.

A própria introdução de números e letras pode ser feita apenas com uma mão ao contrário do método tradicional que nos obriga a segurar o equipamento numa mão e a tocar no teclado virtual, utilizando a caneta, com a outra mão.

Experimentem responder a um SMS quando estão a andar a pé no meio da rua utilizando estas duas possibilidades e vão perceber porque é que não se deve utilizar telefone ao mesmo tempo que se conduz.

Para além de ser mais rápido, a possibilidade de podermos ter um feedback sensitivo (do tacto) permite auxiliar a visão, dado que apenas basta um olhar para o teclado e sentir as teclas para ter uma noção do que estamos a fazer mais exacta do que utilizando o dedo num ecrã plano.

Nem os teclados de ecrã, ou virtuais, conseguem substituir os teclados físicos. Outra para o insucesso do teclado virtual é o facto de que vai sempre roubar área útil ao ecrã, ocultando por vezes informação e dificultando o acesso à mesma pois somos obrigados a navegar no ecrã.

Resolvi assim experimentar 3 equipamentos com teclado: 2 Pocket PC (Windows Mobile Phone Edition) e 1 Smartphone (Windows Mobile Standard).
Todos equipamentos recentes e com a versão 6 do Windows Mobile. Cada um com características de hardware diferentes, sendo as únicas que se mantinham de equipamento para equipamento eram mesmo o teclado, o 3G e o Bluetooth.

Palm Treo 750v

Ao pé do D-pad estão os atalhos, que considero fundamentais em qualquer equipamento para funcionar com o Windows Mobile com uma só mão: 2 soft-keys, um d-pad e as teclas de Start e OK.
A partir daqui o teclado possibilita com grande facilidade a introdução de letras, símbolos e números. Este teclado é bastante ergonómico dado que descreve uma curva , as teclas são muito salientes, e têm um espaçamento bom entre elas.
Se repararem perto do canto inferior esquerdo existe uma tecla branca de função, que permite alternar entre as letras e os símbolos ou números que estão no teclado. Reparem ainda que para uma maior facilidade de utilização, as teclas do teclado numérico são brancas para contrastar com as restantes. Isto é muito útil por exemplo quando queremos marcar um número.

Para se introduzir uma letra com acentuação é simples, basta carregar na tecla ALT e por exemplo se queremos inserir um “ã” basta carregar em seguida na tecla A e escolher uma das hipóteses de acentuação para essa mesma letra.

Existem ainda duas teclas SHIFT (cada uma de lado da barra de espaços) que permitem alternar entre maiúsculas e minúsculas, ou ainda carregando duas vezes seguidas na tecla SHIFT, ligar o CAPS LOCK ou seja escrever sempre em maiúsculas.

O teclado é ainda retro iluminado, com uma luz branca para facilitar a escrita no escuro.

Motorola Q9h

Este é o único equipamento Smartphone aqui testado, sendo que o teclado do Motorola também é QWERYT, mas é um pouco mais generoso que o dos outros dois, com mais teclas, incluindo teclas de atalhos para acesso rápido por exemplo ao calendário, ao Windows Media Player e à câmara.
De notar que este teclado é também ligeiramente elíptico e maior que o teclado do Touh Dual e do Palm Treo, o feedback das teclas é o melhor dos três equipamentos, sendo muito agradável utilizar o mesmo.
O d-pad para além das tradicionais teclas direccionais está rodeado por outras teclas: as soft-keys, as teclas das chamadas e ainda algumas teclas de atalho muito úteis tais como a tecla Hoje, Delete e ainda duas teclas de atalho: acesso directo ao browser de internet e acesso à aplicação do e-mail.

Este teclado tal como o teclado do Treo também está dotado das teclas SHIFT e ALT, do lado esquerdo e direito do teclado respectivamente.
Para se inserir símbolos ou acentuação, é necessário carregar em ambas as teclas ao mesmo tempo, o que dificulta um pouco a utilização com apenas uma mão do equipamento, dado que devido às distância a que estão ambas as teclas torna-se necessário utilizar as duas mãos para se conseguir carregar nas mesmas ao mesmo tempo e aceder à acentuação ou a um símbolo.

Uma luz agradável azul ilumina o teclado quando o utilizamos, o que é bastante útil especialmente de noite.

Touch Dual

O Half-Qwerty do HTC Touch Dual é um conceito diferente que permite ter um teclado bastante completo num espaço reduzido, ou seja temos com apenas 20 teclas um teclado que nos pode ajudar na introdução de dados e escrita.
No entanto, esta necessidade de ter um teclado mais pequeno devido à largura do equipamento (é o que tem menor largura dos três), torna o teclado mais difícil de utilizar, e em especial devido à forma como foi implementado, mais confuso também.

As teclas apesar de serem as maiores deste comparativo, perdem por terem muito pouco relevo, e perdem mais ainda porque a solução visual ara os números é pouco legível. A luz de fundo das teclas é a menos brilhante, e a tinta branca utilizada nas letras números e símbolos é algo esbatida, tendo apenas melhor visibilidade quando a luz de fundo está ligada.

Um dos grandes benefícios deste teclado deslizante é o facto de que pode ser escondido, o que permite ter um ecrã maior sem aumentar o tamanho do equipamento. O sistema deslizante está muito bem conseguido, é suave e tem uma mola que ajuda o utilizador a abrir e a fechar o mesmo com o mínimo de esforço.

O teclado tem 3 modos que podem ser obtidos carregando na tecla ALT continuamente: o XT9, ABC, números e símbolos. O XT9 a meu ver é um método muito rápido e eficaz, pecando apenas quando a palavra que se pretende escrever não existe no dicionário, criando uma palavra que não existe e que geralmente nem está próxima daquilo que se pretende escrever, sendo o utilizador obrigado a apagar letra a letra e utilizar a opção ABC, ou tocar na tecla de acção do d-pad letra a letra, o que é muito lento.

A lamentar também a ausência das teclas de Iniciar e OK, bem como das soft-keys, e se não fosse o excelente software Touch FLO, tornaria este equipamento impossível de funcionar. Mesmo com o Touch-FLO, sente-se a falta das referidas teclas.

A entrada de símbolos está bastante facilitada, sendo que existe uma tecla específica que nos permite aceder aos mesmos: a tecla SYM. Neste Touch Dual não há uma tecla SHIFT para alternar entre maiúsculas e minúsculas, existindo antes a tecla CAPS situada ao lado da tecla ENTER. O toque prolongado nesta tecla permite ainda desligar o som ao equipamento ligando o modo de vibração.

Uma das grandes funcionalidades dos teclados nos equipamentos Pocket PC é possibilidade de assim que ligamos o equipamento (quando estamos no ecrã Hoje) podemos começar logo a escrever o número ou nome da pessoa a quem queremos ligar, que somos de imediato levados para a aplicação do telefone.

Podem ler o teste completo ao Touch Dual realizado pelo Ricardo Chaves aqui.

Em jeito de conclusão, volto a frisar a importância dos teclados físicos no equipamentos hoje em dia, quer seja para escrever um SMS ou um E-mail, este é sempre bem vindo dado que nos facilita a vida e perdemos menos tempo ou podemos usar apenas uma mão para realizar estas tarefas.
Já não é necessário ter um equipamento enorme para se poder ter um teclado, nem sacrificar o tamanho do ecrã. O que quer dizer que os teclados vieram para ficar.

Nuno Luz

System Center Windows Mobile Device Manager

Sunday, December 30th, 2007

Este software possibilita uma gestão facilitada de equipamentos Windows Mobile.
A partir da consola de gestão é possível enviar configurações, como por exemplo as configurações da operadora, ou outras directamente para o equipamento, mesmo que os mesmos se encontrem fora do escritório.

É possível ainda enviar e instalar remotamente programas no equipamento, e com um software adicional (que funciona como um add-on ao System Center) ver e controlar o equipamento remotamente a máquina, por exemplo para dar suporte.

Em termos de segurança de dados sensíveis, esta é também uma excelente ferramenta, dado que permite também de forma fácil obrigar os utilizadores a utilizar PIN de bloqueio e alterar automaticamente com alguma periodicidade o mesmo. Para além disto, é possível encriptar os ficheiros na memória do equipamento e os que vão sendo guardados no cartão de memória de modo a apenas poderem ser abertos no próprio equipamento.

A limpeza remota da memória do equipamento e do cartão de memória também é possível, bastando ao administrador enviar um comando que irá limpar por completo toda a informação guardada no mesmo.

Mesmo após um hard-reset ao equipamento (formatação), consegue-se garantir novamente a aplicação das politicas de segurança e aplicações/configurações.

Adicionalmente é agora mais fácil bloquear o acesso a determinadas aplicações e funcionalidades do equipamento, tais como a câmara, Wifi, Bluetooth, entre outras.

Este sistema inclui uma ligação VPN segura que pode ser estabelecida a partir de um equipamento ligado ao domínio, para aceder aos diversos recursos da rede interna tais como e-mail, ficheiros, intranet, entre outros.

Uma novidade interessante deste System Center Windows Mobile Device Manager é a integração com a Active Directory, que permite gerir os equipamentos por utilizador ou por grupo, sendo esta ultima a melhor alternativa para gestão de múltiplos equipamentos.

Os requisitos desta excelente solução são os seguintes:

- Domínio com integração Active Directory
- Servidor de 64 Bits com Windows 2003 server
- Equipamentos com o Windows Mobile versão 6.1