Comparativo BlackBerry versus Windows Mobile

Após tanto ouvir falar nos equipamentos Blackberry da RIM, e em como eram populares no mundo empresarial, resolvi testar eu mesmo um destes equipamentos.
Consegui arranjar um Blackberry Curve 8300 e resolvi comparar com um Motorola Q9 que é um terminal com Windows Mobile Standard com especificações parecidas, tendo ambos saído para o mercado mais ou menos ao mesmo tempo.
Deixo-vos no presente artigo as conclusões a que cheguei e quais os pontos positivos de um e outro equipamento/sistema operativo.
Hardware:
O Motorola tem as melhores especificações, incluído mais memória, HSDPA (3,5G), sendo o Motorola 27 gramas mais pesado possivelmente devido às funcionalidades acrescidas.
Deixo o seguinte quadro comparativo das especificações de ambos os equipamentos:

O teclado do Motorola Q9 é maior e mais fácil de utilizar com 2 mãos, ao passo que o do Blackberry, devido à menor largura do equipamento permite uma utilização mais fácil apenas com uma mão.
Ambos enquadram-se bem na mão, e em termos de design, ambos têm os seus pontos fortes.
De salientar que no Q9 mudar o cartão de memória é prático dado que a entrada se encontra exposta, ao passo que no Blackberry, é necessário tirar a tampa do compartimento da bateria e a própria bateria, sendo equipamento reiniciado de imediato.
Da parte do Blackberry um ponto a favor é a ligação Mini USB – USB ao PC ao passo que no Motorola é uma ligação proprietária.
Foi ainda implementado no Blackberry uma interessante trackball igual à que vem de serie nos HTC P3300, o que facilita a navegação. Já o D-pad do Motorola é fácil de utilizar, mas não tanto como a trackball.
Interface:
Aqui há muito a dizer, em especial para quem não conhece o Blackberry, tal como eu não conhecia.
O ecrã principal é agradável e arrumado com a informação necessária e que pode ser alterado entre três temas diferentes.
No entanto os restantes menus e aplicações são muito modestas e espartanas com grande prevalência de espaços brancos.

Pouco agradável ao olho é a escolha de fontes que vem com o Blackberry, que no entanto pode ser facilmente alterada ao contrário do Windows Mobile.
Os menus não são tão práticos como os do Windows Mobile, que na versão Standard até tem atalhos de letras ou números em cada item do menu para facilitar e agilizar a navegação.
A inexistência de softkeys também não facilita o uso. Um exemplo muito comum e importante:
Para apagar vários e-mails com o WM basta ter o cursor em cima do e-mail e carregar na soft-key esquerda que corresponde à acção de Eliminar.
Já no Blackberry tem que se carregar na tecla do menu, descer com o cursor até à opção “Excluir” e só depois carregar.

Idioma:
No idioma o Motorola com Windows Mobile ganha, pois o Blackberry apenas tem Brasileiro. Não ter Português de Camões e ser vendido em Portugal parece-me má política da parte da RIM.

Office:
O Office propriamente dito não existe no BB, dado que a única solução que apresenta é apenas a de um mero visualizador de ficheiros do Office que não permite editar, e ainda por cima não respeita os documentos originais, chegando mesmo a perder informação, o que é de facto muito grave Para além disso, apenas se podem abrir documentos do Office através de anexos em e-mails.
PowerPoint pouco compatível
Quando abrimos ficheiros do Powerpoint no BB, notamos que existe uma perda das formatações do documento original, de tal forma que como se pode ver pela imagem seguinte nem se consegue ler o texto.
Não suporta também a animação das transições de diapositivos, facto este que é apenas compensado pois torna-se mais rápido a passar os diapositivos.

Word:
Neste capitulo o BB também sai a perder dado que não consegue preservar minimamente as formatações de texto e dos elementos e perde ainda informação dentro de tabelas que esteja embebidas no documento. No caso das imagens, ficam muito pequenas o que dificulta a sua leitura.

A tabela incluída perde formatação e informação, mesmo quando visualizada à parte.

Excel
O BB ao contrário do WM não suporta gráficos e não permite editar valores.

Mensagens:
No BB, a configuração de novos e-mails deve ser feita com uma ligação à internet disponível, e é realizada numa página de internet o que se torna lento dado a ligação disponível ser GPRS, ao contrário do WM que é um assistente muito rápido e directo o qual pode ser executado sem uma ligação à internet tirando o visto da opção “Tentar obter definições de correio automaticamente da internet”.

Quando se fala da utilização do email nestes equipamentos, surgem diferenças notórias, nas quais o Windows Mobile ganha com larga vantagem:
Em e-mails configurados e enviados a partir do BB aparece publicidade no fim da mensagem. Neste caso trata-se de publicidade da TMN e da própria RIM. Esta publicidade aparece em qualquer conta que se configure nestes equipamentos e não pode ser alterada nem removida, pelo menos nas configurações, o que é muito inconveniente, em especial em e-mails de empresas.

A própria configuração do e-mail no Blackberry só pode ser feita estando o equipamento ligado à internet, sendo que sem uma ligação, não é possível alterar configurações nem adicionar novas contas de correio electrónico.
Já para visualizar os e-mails, no Motorola são criadas várias caixas de entrada, e o utilizador apenas tem de entrar na aplicação das mensagens e escolher qual a conta que deseja utilizar, ao passo que no Curve se tem um ícone diferente para cada conta de email na lista de atalhos principais.

Para além disto o BB tem um modo de apresentação dos SMS em lista única onde mistura todos os tipos de comunicações escritos. Aqui são apresentados os e-mails, SMS’s, MMS’s, tudo misturado no mesmo ecrã. Apenas as contas de e-mail gozam de contas separadas, já SMS e MMS aparecem misturadas com E-mails o que torna a sua visualização mais difícil.

No entanto o Blackberry tem alguns trunfos escondidos na manga, e um deles é a forma como as mensagens trocadas com um contacto aparecem:
Quando se carrega em cima de uma mensagem aparecem apenas as mensagens trocadas com o contacto o que é muito interessante, é o chamado “threaded messaging” ou mais comum chat messaging. No Windows Mobile 6, as mensagens aparecem isoladas, mas podem ser pesquisadas de forma rápida, bastando para tal utilizar o teclado e pesquisar pelo nome do remetente ou assunto da mensagem.

Já a sincronização de e-mail POP3 apenas acontece de 15 em 15 minutos no Blackberry, não sendo possível alterar esta prerrogativa, ao passo que no Windows Mobile é possível definir este intervalo de tempo entre 5 minutos a 1 dia ou Manualmente.

Como já tínhamos visto o BB inclui uma assinatura com publicidade à operadora, que não pode ser alterada. Já no Windows Mobile indo a “Menu, Ferramentas, Opções, Assinaturas”, é possível criar uma assinatura por cada conta de correio e inclusive para a conta de SMS e MMS.

O BlackBerry testado não suporta e-mails em formato HTML ao contrário do Windows Mobile que equipa o Motorola. O resultado final são emails onde apenas se vê código HTML ilegível e a informação, imagens e textos ficam irreconhecíveis. Com suporte para HTML no Motorola, já se conseguem ler e visualizar os emails em formato HTML de forma correcta.

Contas Exchange
Dado que se trata de um produto sobretudo empresarial, a possibilidade de se poder sincronizar uma conta de Exchange é importante.
O Windows Mobile já se sabe que é bastante transparente naquilo que diz respeito à configuração e sincronização com o Exchange, e sobretudo gratuito para empresas que já tenham Exchange. Assim pode-se começar logo a tirar partido das funcionalidades de produtividade avançada como Push-Email, Sincronização de E-mail, Tarefas, Calendário da empresa , Contactos e outras funcionalidades de gestão e segurança de equipamentos móveis para empresas.
Da parte do BB é necessário um passo adicional:
Ou se necessário paga mensalmente de um determinado valor (neste caso à TMN) do serviço BlackBerry® Enterprise Server que permite ligar os equipamentos BB da empresa ao servidor Excange. Tal tem um custo mensal de €45 por equipamento e inclui um plafond de 10MB.
http://www.tmn.pt/portal/site/negocios/men…0005401650aRCRD
Ou então a empresa para além do Exchange é obrigada a adquirir um servidor midleware (EDGE) para fazer a ponte entre o BB e o Exchange.
Navegador de internet
Neste capítulo o BB também está desfalcado, dado que desformata e altera os sites, mesmo os formatados para PDA.
No entanto é mais rápido a carregar as páginas, sendo que o motor que interpreta o HTML ou ignora imensas formatações ou é redireccionada para versões WAP menos ricas e mais rápidas de descarregar.
Seja como for a experiência de navegação na Internet não é tão rica e compensadora como num browser 100% compatível com HTML como o Internet Explorer Mobile do Windows Mobile.

Aplicação dos Contactos:
A lista de contactos actua de forma idêntica em ambos os equipamentos, incluído a procura de contactos.
No entanto no Windows Mobile é possível discernir visualmente quais os contactos do Outlook dos contactos do SIM e do Messenger, sendo que os contactos do Messenger têm particularidade de mostrar se o contacto está ou não on-line.
Um dos aspectos positivos do BB é o facto de que ao sincronizar os contactos com o Outlook, os mesmo vêm automaticamente formatados como First Last e não ao contrário como no WM.

Na ficha de detalhe de cada contacto notam-se também algumas diferenças: é mais rápido e fácil navegar pelos campos do BB porque são menos (suporta menos campos de informação para contactos), mas o aproveitamento do espaço entre os campos no Windows Mobile não será o melhor, o que causa a necessidade de se ter de fazer scroll muitas vezes.

Os campos no Windows Mobile são dinâmicos, ou seja uma vez activados produzem uma acção tal como ligar ou enviar SMS (o texto em cima do campo é desnecessário e ocupa espaço), já no BB, é necessário chamar sempre um menu e percorrer as várias opções até se chegar à opção pretendida.

Telefone
Um ponto positivo na aplicação do telefone do BB é o facto de aparecer no contacto a tecla atribuída para marcação rápida, e permitir que sejam atribuídos a letras.
No WM esta está cingida ao teclado numérico, ficando assim de fora muitos contactos.

Outra questão interessante é a opção de ligar directamente para o voice-mail sem ter de ser falar com a pessoa.

Tal como no Windows Mobile, também o Blackberry tem a funcionalidade de mostrar o histórico de chamadas por contacto.

Calendário
No Calendário, nota-se de imediato que as vistas são diferentes, sendo que no BB a vista de agenda por exemplo aparecem não só os compromissos do dia actual, como no WM, mas também nos são mostrados os compromissos para os dias seguintes.

No caso do Windows Mobile 6 Standard que serviu como referência para esta comparação, a vista de dia não existe (ao contrário do WM6 Pro), sendo a sua utilidade subjectiva. Já no Blackberry esta vista foi incluida.

A vista de semana de ambos é muito semelhante em termos de estrutura, sendo o WM mais colorido e agradável ao olho.

Já a vista mensal também é muito parecida entre ambos, sendo no entanto mais fácil alternar entre as várias vistas no Windows Mobile pois é apenas necessário carregar na softkey esquerda, ao passo que com o BB é necessário aceder ao menu e em seguida escolher a vista que se deseja.
A opção de enviar um compromisso como SMS falta no WM, o que me parece um pormenor com algum valor, ao contrário do Windows Mobile que permite enviar apenas por MMS e em formato Vcard.

USB Mass Storage:
Um aspecto positivo do BB é a presença de série de um driver que permite emular uma PEN ou drive USB sem instalação adicional de software.

No Windows Mobile tal não é possível ainda, embora o Mobile Device Center já permita abrir ficheiros directamente da memória ou cartão de memória do equipamento, não permite depois gravar.
Blackberry Desktop Manager:

Uma vez instalado o Desktop Manager tem as opções genéricas que tem uma ferramenta de sincronização com um dispositivo móvel, permitindo ligar ao PC através de cabo USB ou via uma ligação Bluetooth. No entanto não permite instalar aplicações via Bluetooth ao contrário do Activesync e do Mobile Device Center.

Quando ligado ao PC, se quisermos abrir no equipamento uma imagem ou ficheiro multimédia que esteja guardado no cartão de memória, não é permitido. Mesmo não activando a opção de USB Mass Storage. É nos pedido assim para desligar o equipamento do PC para poder aceder a estes ficheiros. Aqui também o Windows Mobile leva a melhor dado que não tem estas limitações.

Enquanto se estabelece a ligação , não se pode trabalhar com o equipamento ficando o mesmo bloqueado e mostrando um ecrã em como se está a ligar. Já quando ligo o Motorola Q9 por cabo ou USB posso continuar a trabalhar com ele, enquanto a ligação é estabelecida e os contactos, o calendário, as tarefas e o email são sincronizados com o meu PC.

Sincronizar informação

Ao contrário do seu homólogo para Windows Mobile, o Desktop Manager para Blackberry não sugere automaticamente, aquando da criação da parceria, a sincronização com o Outlook. Esta tem de ser configurada manualmente nas opções.

É possível no entanto configurar a sincronização com outras fontes para além do Outlook ou do Exchange.
Uma opção muito útil é a de Switch Device Wizard, que facilita a passagem de informação PIM entre de um equipamento Palm ou WM para um BB.
Algo que faz falta no Activesync ou MDC para clientes que passam para a plataforma Windows Mobile.

Media Manager
O Media Manager permite passar informação de e para o equipamento. Aqui nada a apontar a não ser a infeliz situação de que ao contrário do WM não se pode utilizar através de uma ligação Bluetooth.
Algo que o Windows Mobile tem de bom, por exemplo com o Windows Vista e o Mobile Device Center, é a facilidade de sincronizar informação e ficheiros multimédia como imagens, bastando apenas um simples clique do rato para todas as fotos que estão no equipamento serem copiadas automaticamente para o PC.
O Interface do MDC também está mais simples, mais intuitivo e esteticamente melhor conseguido.
Todo o processo de criação de uma parceria e sincronização de informação é também ele mais simples com o MDC e o Windows Mobile.

Explorador de ficheiros e Notas
De origem o BB não traz o muito útil explorador de ficheiros ao contrário do Windows Mobile Standard que equipa o Motorola Q9.

No entanto no capítulo de tirar notas escritas, o BB tem uma pequena aplicação que permite tirar notas escritas , ao passo que no Windows Mobile versão Standard, aqui em comparação, tal não é possível.

Voice Signal
O BB trás de origem uma aplicação muito útil e procurada, que permite utilizar a voz para chamar contactos, com uma diferença importante das “voice tags” dos HTC: enquanto as voice tags têm de ser treinadas e aplicadas uma a uma a cada contacto, e geralmente está limitada à funcionalidade de chamar um contacto.
Já o Voice Signal do BB literalmente fala com o utilizador, dando a conhecer por exemplo o estado da bateria através de comandos de voz. Não necessita ser reinado e tem uma excelente taxa de reconhecimento. Um ponto menos positivo é o facto de estar em Brasileiro.
Seria interessante passar a ver o Voice Command da Microsoft com versão Portuguesa nos equipamentos Windows Mobile.

Mapas
O BB trás uma aplicação estilo Google Maps que está simples mas pode ser útil. Aqui ganha ao WM que nem o Pocket Streets trás.

Bateria
A bateria é provalvelmente o ponto mais forte deste equipamento e dura bastante tempo. Derivado a ter apenas uma ligação GPRS, mas também a não ter necessidade de um processamento gráfico tão exigente como o WM, que é mais visual.
Conclusão
Em suma, o BlackBerry oferece aquilo que o Windows Mobile já tem, sendo que o que o Windows Mobile tem consegue ser melhor do que o Blackberry tem para oferecer.
Ao nível de E-mail, calendário, contactos, experiência de internet e interface de utilizador, o Windows Mobile é o claro vencedor, sendo mais simples intuitivo e agradável, para não falar na experiência familiar de utilização que nos leva por vezes a pensar que estamos a trabalhar no nosso PC do trabalho ou de casa.
No que diz respeito a funcionalidades para empresas e facilidade de implementação em estruturas Exchange, aqui a vantagem também é clara na plataforma da Micosoft. A própria sincronização com o computador está muito mais fácil utilizando por exemplo com o Mobile Device Center.
O Blackberry ganha apenas em alguns pormenores que não chegam para fazer sombra ao WM, no que diz respeito ao sistema operativo base.
Já no que diz respeito à bateria e preço, o Windows Mobile ainda tem que melhorar.











